岗位职责
1. 负责客户销售订单的受理、录入与审核，确保订单信息准确无误，及时对接仓储、物流等部门跟进订单履约进度。
2. 协助销售人员完成客户信息建档、更新与维护，整理销售合同、协议等相关资料并归档管理。
3. 处理客户关于订单进度、产品规格、售后政策等基础咨询，及时反馈客户诉求至对应负责人。
4. 统计每日/每周/每月销售数据，制作业务报表，为销售团队业绩复盘提供数据支持。
5. 配合完成销售回款跟进工作，整理发票开具相关资料，协助财务部门核对回款信息。
6. 参与销售业务流程优化，提出合规且高效的办理建议，提升客户服务体验与业务流转效率。
柘荣头条
卜凡
